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“针品质,臻价值 ”爱普生服务万里行 --感恩行动之走进湖南常德

2015-01-06 10:03:21 来源: 中国财经网  跟贴 0

    “爱普生针式打印机稳定耐用、套打精确,非常适用于书店用来打印日常销售单据。它专业的售后服务也让我们更加放心、省心。”——常德创新文化传播有限公司刘女士

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    随着“针品质,臻价值”爱普生服务万里行感恩行动在全国的陆续走访,越来越多的用户成为了本次感恩行动的受益者。在采访的同时,他们也对爱普生针式打印机寄予了很高的评价。今天,记者就访问了爱普生服务万里行感恩行动的参与用户湖南常德创新文化传播有限公司的刘女士,倾听了爱普生针式打印机是如何以过硬的品质和专业的服务征服用户的。

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    常德创新文化传播有限公司位于常德市市中心,日均客流量有几百人,每天都需要打印上百份的销售单据,特别是在节假日客流高峰时段,打印的频率会明显加大,这就对针式打印机产品的稳定性和套打的准确度提出了很高的要求。“我们选择爱普生针式打印机就是看中了它的稳定耐用、套打精确,加上爱普生公司专业的售后服务团队,自然就成为了我们的不二之选。”刘女士的一句话简明扼要的概括了选择爱普生针式打印机的原因。那么在具体的工作应用上,对比其他品牌,爱普生针式打印机又是怎样展现出好品质与其专业售后服务的呢,记者与刘女士有了进一步交流。

    精打销售单据 持续稳定输出

    刘女士说:“我们每天的书籍销售量尽千册,尤其在寒暑假的高峰期,每日的销量可以达到平时的两倍多。应对如此大的打印需求,爱普生针式打印机依然输出稳定,常年使用下来基本没有出现过什么问题。另外,因为销售单据是以表格形式呈现、信息内容比较多,只有精确的套打才能保证销售单据的有效性,帮助顾客快速查看自己所购买书籍的列表,按照书单核对收费信息,而爱普生针式打印机轻而易举就做到了这一点,再多的内容套打位置一样准确无误,真是对我们的工作起到了很大的帮助”。记者看到刘女士使用的是爱普生LQ-300KII,它不仅可以保证高速打印同时还具有1份原件+3份拷贝的4联复写功能,可以同时兼具高速、多联复写清晰、套打准确三个方面,是书店行业非常不错的选择。

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    专业售后服务团队 遍及全国

    看到本次爱普生服务万里行活动的当地服务中心工程师正细心的为设备做全方位的检查与保养,刘女士接着说到,“爱普生的售后服务,真的可以用“赞”来形容了。爱普生服务热线400-810-9977工作人员接听电话又快又专业,特别是爱普生在常德当地也设立了服务站,不但节省了我们送去维护、维修的时间,更让我们这些地级市的消费者也能享受到原厂的优质售后服务,这是很多其它品牌都做不到的。每当我们向服务中心的工程师咨询日常使用打印机出现的小问题,他们都会给出最优的解决方案,让我们省心不少”。据记者了解爱普生的服务网点遍及全国所有省份,多达850家认证服务机构,数量遥遥领先其他品牌,认证维修工程师2000余人。正是这样密集的服务网络和庞大的售后服务团队,才让爱普生的售后服务相比其他品牌更快更好更专业。

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    爱普生针式打印机稳定耐用、套打精确、售后服务专业,得到了常德创新文化传播有限公司最中肯的评价。相信,随着“针品质,臻价值”爱普生服务万里行感恩行动在全国陆续的开展,越来越多的用户会通过记者的采访表达出他们对爱普生针式打印机的喜爱,也让我们一起期待爱普生针式打印机与爱普生更美好的明天。
 


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