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欣欣旅游亮相全国旅行社渠道运营商年会

2016-08-26 16:09:01 来源: 中国财经网  跟贴 0

    8月25日,由旅行社资讯主办的2016全国旅行社渠道运营商年会在北京拉斐特城堡酒店召开,全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。欣欣旅游作为旅游信息化专家,其CEO赖润星应邀出席并作为特别嘉宾发表演讲,同大家一起探讨并分享“复合型旅游B2b平台的价值”。

  B端蓝海,旅游B2b平台有新标准

    在旅游市场资本热潮渐退的当下,旅游B2b却因频次高、客单价高、账期长、粘度强、链条长、空间大等特性,备受资本和市场的青睐。针对行业里“我们需要什么样的B2b平台”的提问,欣欣旅游赖润星表示,高效、增量、平等、自由、稳定、中立的B2b平台是未来的发展趋势,“我们可以看到现在所有的B2b平台,基本上都会有自己的资源,但众所周知,真正中立的平台一定是只当裁判不当运动员,如果说当他跟你赛跑的时候,又在宣称自己是一个平台,我觉得这个平台是不顺畅的。”对于12字的B2b平台标准,不少业内人士表示:该“欣欣版”B2b平台标准,对于整个B2b行业的发展具有很强的借鉴和指导意义。

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  值得一提的是,8月23日,旅游B2b行业发出重磅消息:腾邦国际联合旗下并购基金对八爪鱼在线旅游发展有限公司进行战略投资。作为旅游B2b行业近期发生的最大一笔投资交易,该投资标志着腾邦旅游集团+欣欣旅游+八爪鱼+喜游地接,可在产品资源、分销渠道、落地网络、服务体系、系统搭建、大数据分析应用等多方面展开全面合作,实现体系内各板块协同互补,共同打造“旅游×互联网×金融”大旅游生态圈。

  对于与腾邦旅游大生态圈的结合,赖润星在现场也向与会嘉宾介绍了欣欣的小生态环境中的四大业务模块:线上、线下、数据和供应链金融。“线上部分,包括旅游线上商城模式的欣欣旅游网(www.cncn.com)、脸商模式的旅游顾问APP、服务于同行社交及综合服务的欣欣同业(www.cncn.net)、助力移动分销的同业助手APP以及覆盖所有角色的ERP系统;第二部分是包括腾邦欣欣旅游产业园、虚拟旅游体验厅、宝岛梦工厂等在内的‘重’业务模块;第三部分是旅游数据模块,包括被称为‘最强大脑’的旅数宝及与福建省旅游局合作成立的福建智慧旅游有限公司等;第四部分是产业链金融,依托腾邦国际的金融牌照资源,进行了多种场景与应用的尝试。”

  赖润星表示,作为一家集业务、社交、系统、营运于一体的复合型B2b平台,欣欣的“底气”主要来自于10万小b用户及渠道归集能力、几十套成熟系统工具及技术研发能力、400万日访问及低成本营销能力、7年行业经验及创新能力。

  技术为基,聚焦精准获客

  本次年会以“精准获客,聚焦消费升级”为主题。提到“精准”,自然少不了强大的技术支持。

  会场现场,在路上旅业向大家介绍了TPC模式,“TPC的核心价值是帮助旅行社客户降低采购成本,实现效率最大化,而TMC核心价值帮助企业降低差旅成本,更合理来配置资源。所以说本质来看,TPC是TMC模式在旅行社行业的一个垂直应用。”其现场工作人员表示。

  同样为解决传统旅行社难以摆脱价格战、销售渠道少且分散、利润被压缩等痛点,欣欣于现场带来了ERP系统,助推旅行社精细信息化管理。以往的旅游ERP多数是封闭的系统:向上资源对接困难,向下渠道归集受限,使得旅行社难以开源节流,提高效率。为了解决这一问题,欣欣团队整合了7年来累积的大量行业资源,并对200余家旅行社进行了实地走访调研,以此作为研发欣欣实用ERP的基础。同时依托母公司腾邦国际强大商旅资源及旅游金融服务支持,为旅行社提供MPOS机、叮咚收款APP等移动收款工具、腾付通等在线支付工具及旅游融资和理财产品,实现了资金、技术、资源、市场的完美结合。

  在现场,欣欣开放了咨询通道,并推出现场购买ERP系统赠送旅数宝市场分析图表等超级福利。

   “旅游市场千人千面,旅数宝就是综合‘大数据+场景+位置’进行系统分析,帮助旅行社科学决策。”现场欣欣工作人员如是介绍。

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