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保险岛引领互联网平台创新服务新模式,再获行业殊荣

2017-10-23    来源: 中国财经网  跟贴 0

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10月20日,以“ 新保险时代的创新与融合”为主题的2017中国互联网保险战略创新大会在上海隆重召开,保险岛作为协办方受邀参与本次盛会,并就“互联网保险平台创新服务模式”这一课题进行分享,并获得“互联网保险最受欢迎平台奖”的殊荣。

本次会议紧贴“创新”和“融合”两个立足点,着重于讨论互联网保险在产品和服务层面与传统保险的相比所踏出的新一步,以及可预见的市场前景,如何恰当利用科技工具为保险业务插上腾飞的翅膀。

随着中国社会经济的繁荣发展,社会结构的调整变化,中国居民资产配置重心逐渐向金融资产转移。保险的互联网化成为不可逆转的趋势;经过了萌芽期、探索期、全面发展期之后,在市场期待、政策鼓励、资本热捧之下,中国互联网保险于2017年进入了快车道,即将迎来行业大爆发。

互联网保险广受关注,炙手可热,传统保险公司紧跟潮流,大力推进业务和技术更新,成为互联网保险最坚实的后备力量;同时,互联网行业巨头和新保险平台齐头并进,同台共舞,组成最专注互联网保险的主体。场景化、高频化、碎片化是互联网保险最显著的特点,同时整个行业也在不断借助市场需求变化和科技的力量,探索业务纵深发展更广阔的空间。

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与会期间,保险岛品牌总监徐同先发表了《2.0时代,互联网保险平台如何创新服务模式》的主题分享,从保险的服务本质讲起,对互联网保险时代我国保险行业的服务模式做了深层次的分析和探讨。

徐同先表示,在传统的保险服务中,由于服务成本的居高不下,12.4%的消费者对保险公司增值服务的多样性及实用性、客服人员的专业性方面的表现表示失望,一些多年存在的顽疾,依然未能得到有效解决,这就迫切需要出现新的有效途径或渠道予以破解。

随着互联网的快速发展,保险公司能够借助互联网的特性充分提高销售效率、降低运营成本,同时可以增加信息的传播和透明度,提供更为便捷高效的服务。各互联网保险平台的层出不穷,印证了这一趋势的不可逆性和购险用户的认同。

保险岛作为专业的保险服务平台,定位于“您身边的保险顾问”,利用互联网的便捷特性和丰富的大数据,为用户提供风险评测、智能设计、产品对比、专业咨询等一系列服务。

2.0时代,保险岛将围绕“专业”、“综合”和“开放”三个关键字开展业务。以专业为前提,深耕保险行业市场,用专业而又是通俗易懂的产品解说和条款拆解,智能化的需求评测,帮助用户树立正确的投保观念。保险岛要做客户的顾问,以客户为中心、想客户所想、做客户所需,以开放的心态、业务和功能融入第三方机构、保险公司、经纪公司、个人等合作伙伴,完成服务闭环,便捷高效的解决客户潜在的理财、投资、贷款等系列金融方面的需求,提供综合的一站式金融服务。

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10月13日,第三届中国保险市场发展圆桌论坛上,保险岛荣获“2017中国互联网保险创新领导力平台奖”,10月20日,2017中国互联网保险战略创新大会(CIIFI)上,保险岛又获得“互联网保险最受欢迎平台奖”殊荣。

多次获得的奖项,是行业内外对保险岛的认可,也印证了互联网保险创新服务模式的潜力。随着未来互联网经济不断深入发展,保险岛将深化互联网线上服务平台与保险行业的融合,让更多的保险第三方机构、保险公司、经纪公司、个人等合作伙伴融入到服务生态体系中,为社会大众提供更专业、更开放、更综合的保险服务!





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