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京东超市物竞天择携手联合利华 京东11.11打造下沉新兴市场即时消费体验

2019-11-05    来源: 中国财经网  跟贴 0

家住浙江台州的京东用户小李最近发现,在京东超市下单买洗发水、牙膏的时候,配送方式里出现了“同城速配”的选项,而当他选择此项下单后,原本应该次日达的快递,2小时内就送到了。

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这正是京东超市物竞天择项目与联合利华在浙江台州试点的成果。京东超市物竞天择项目的全渠道融合能力、在下沉新兴市场的布局,能帮联合利华省去部分运输成本,进一步开拓下沉市场的新兴消费人群。而在此之前,谁能想到,京东超市物竞天择与联合利华在台州的试点项目,仅仅30天就筹备完成并上线运行了。

2019年2月26日,联合利华在京东超市合作伙伴大会上第一次听到了“物竞天择”项目,并记住了它。在今年9月的京东超市战略升级发布会上,物竞天择项目正式亮相,并对外详解了其商业逻辑。联合利华没有错过这次机会,当天即与京东一拍即合,迅速敲定了联合利华与京东超市物竞天择项目的合作——30天内选择一个下沉新兴市场全面试运行起来。

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负责落地、执行这个项目的,是联合利华电商渠道总监崔杰。他深知这个项目的重要性:一方面,京东超市物竞天择对于供应链的重塑,将大幅度提升履约效率,改善消费者体验;另一方面,京东超市物竞天择项目在下沉新兴市场的能力有目共睹,联合利华可以借助此项目去触达更多的新兴消费人群,拓展更丰富的产品线。

30天的时间,看起来不短,但对崔杰来说,每一分每一秒却是要掰着计算的。当正式跟京东超市物竞天择项目对接时,物竞天择项目组表现出的高效,让他既惊讶又放心。

“整个项目,不仅要做技术方面的对接,还要从整个供应链、仓储、财务系统等,达成双方、甚至是三方的无缝对接。而京东超市团队是联合利华在这么多项目组的合作当中,效率最高的团队之一。”崔杰回忆起与京东超市物竞天择团队组建项目组、推进项目的情形时,还有些激动,“这是一个多方共赢的项目,作为京东超市的重点合作伙伴,联合利华加入这个项目的重要出发点,就是我们想全力支持京东超市,把这个项目做成双方的一个标杆项目,共同实现双方生意的有质量的增长。”

通过京东超市-联合利华物竞天择项目组的努力,30天的时间,物竞天择项目在浙江台州成功上线,仓配链路也从原来的京东物流常规链路,变成了更短、更有效率的“联合利华大库-京东联合利华物竞天择网点-消费者”全新履约链路。虽然只是试运行阶段,但联合利华选择了涵盖洗发护发、身体护理、个人清洁、衣物清洁、口腔五个品类的70余款商品,进行即时消费场景试点。

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崔杰认为,现在已经没有纯粹单一的线上或线下业务的说法了。线上线下全渠道融合已是大势所趋,行业内需要有人承担起整合调配资源的职责。而京东超市物竞天择项目就是帮助品牌解决线上线下全渠道融合的最佳选择之一,推动品牌调整企业结构,优化产业布局。

此外,在11.11京东全球好物节期间,京东超市物竞天择项目和联合利华也会持续优化中后台的功能和运营效率,全面承接11月1号之后到来的大量订单,让联合利华可以更灵活高效地触达用户,给用户带来远超于其它平台的即时消费体验。




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