法国,首都巴黎,是目前仅次于英国的欧洲第二大电商市场,2022年,其国内生产总值为2.94万亿美元,约4200万法国人在这一年进行了网购,线上交易量总计23亿笔,同比增长6.5%。
随着失业率下降至近十年的最低点,更多的法国消费者购买力有了显著提升,麦肯锡调查显示,疫情后,超66%的法国消费者对经济回弹持积极态度,他们成熟的网购习惯、可观的购买力以及对跨境电商乐观开放的态度,都是法国市场吸引跨境卖家的重要原因。
法国跨境电商市场概述
法国是全球第七大电商市场,同时也是欧洲第三大电商市场,仅次于英国和德国。去年,法国时尚品类的线上销售额达258亿美元,远超排名第二的电子品类(172亿美元)。
据报告,时尚是法国电商市场的最大品类,2022年销售额达到236亿欧元,较疫情前的176亿欧元有了显著增长。电子产品是第二大品类,2022年销售额达157亿欧元。美容个护、家居家具也是非常热门的网购品类。
法国各品类电商收入占比情况
来源:Statista Digital Market Insights
Statista预计,2023年法国电商市场总收入将达793.3亿美元,成熟度高、但尚未被垄断的法国市场无疑是卖家淘金欧洲的沃土之一。
法国主要电商平台
法国主要电商平台有:Cdiscount、Amazon、eBay、Laredoute、priceministe、aliexpress等。在众多电商平台中,亚马逊以31%的占有率遥遥领先,位居第一,紧跟其后的是法国本土电商平台Cdiscount。值得一提的是,零售巨头家乐福也开始进入法国电子商务市场,与亚马逊、eBay、Cdiscount等竞争市场份额。
主要电商平台市场占比情况
来源:Statista
总体来看,法国电商平台整体竞争相对激烈,如果中国卖家想进入法国电子商务市场,也应当首先了解买家的偏好、消费决策因素等,以便更好地发展。
法国线上消费者画像
法国作为西欧的发达国家之一,工业化和城市化水平较高,人口老龄化也相对严重,45岁以上人口约占总人口的40%。2022年,法国人均GDP超过4万欧元,国民有着与受教育程度相匹配的高消费能力。
法国电商消费者年龄占比
来源:Statista Digital Market Insights
与老年群体相比,中青年依旧是法国电商消费的主力,他们不仅热衷网购,也是Instagram、Twitter等社交媒体平台中广告投放的主要受众。
法国本土主流支付方式
与其他国家消费者讨厌繁琐的支付流程不同,法国消费者非常重视线上支付的安全性,他们认为付款前的身份验证,对保护资金安全很有必要。目前,以借记卡和信用卡为主的卡片支付,仍然是法国主流的支付方式,其中,又以本国的借记卡Carte Bancaire最为普及。
但不得不注意的是,以PayPal为代表的数字支付正在受到越来越多的关注,一项调查表明,90%的受访消费者曾在过去一年中使用过PayPal,电子钱包的使用率也从2021年的19%,增长到了2022年的21%。
法国电商支付类型占比
来源:Statista
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法国电商市场成熟,形态发展多样,电商平台和本地零售企业打得火热,后者提供的“线上下单,线下自提”服务赢得了许多法国消费者的青睐。
法国消费者偏好的送货服务
来源:Statista Global Consumer Survey
物流是法国网购者最重视的环节,34%的消费者表示,愿意为优质的物流服务付费,然而,运输距离远、成本高包裹破损丢失清关慢、流程跟踪难等问题却给很多出海卖家造成了不小的困扰。
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